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“实名举报”自家的树

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日期:2022-07-28

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  “你好,电力公司吗?我们家的树超过了线路的高度,能不能再麻烦工作人员过来一趟,帮忙处理一下。”近日,电力集团地电乡宁分公司客服中心人员刚上班,便接到一通“举报”电话,举报的对象是自家10年树龄的梧桐树,接线员顿时一愣,究竟发生什么事?

  原来打电话的是家住在西交口乡的李美华老人,该公司运检三所工作人员前一天在对线路通道进行清障的过程中,发现一株树木与线路接触过近,因提前已与当地村委协商,工作人员便用随身携带的高空枝剪清理树杈。

  工作进行一半的时候,突然传来了一阵争吵声,只见一位老人从远处走来:“你们个单位的,凭啥砍我们家的树。”这棵树正好是李美华老人家自己栽种的。

  看到老人面带怒色,运检三所所长董晓鹏连忙上前解释:“阿姨,你看这棵树正好在我们线路下面,现在线路正常运行呢,树枝与线路接触会引起跳闸和短路故障,如果树木带电,对过往的行人也会造成触电的风险。”

  “这棵树长了这么多年,眼看就能卖钱了,你们来搞破坏,必须赔钱。”老人不听解释,情绪抵触的说道。

  “阿姨,我们提前和村委都打过招呼了,村委也支持我们工作”董晓鹏耐心给老人解释着。

  “你们协商好,公家的树随便砍,但是砍我的树不行,必修停止。”看到老人态度坚决,工作人员只好作罢,计划随后继续给老人做思想工作。

  说来也巧,当天晚上,李美华老人所在的乡镇就迎来了一场强降雨,一处接地故障导致全村陷入黑暗。在雷雨交加的夜里,线路运维工作人员连夜查巡故障,最终将故障点锁定在那棵未砍伐的梧桐树上,工作人员立即采取技术措施,很快恢复乡镇供电,李春华老人亲眼见证了电力人员在暴雨下忙碌穿梭的身影,整晚辗转反侧难以入眠,终于决定在第二天早上打通了客服热线。

  第二天,李美华老人见到工作人员,一改日的态度,主动给工作人员准备茶水在交待完注意事项后,工作人员在树干上捆上牵引绳,先将大的树枝剪掉,确保树枝既定方向落下,砍伐修剪完后,大家还认真清理现场,并将树枝送到老人家中。

  在老人院子旁,董晓鹏细心发现通讯杆过度倾斜,存在安全风险,在征得老人的同意后,便开始制作拉线,帮她将通讯杆扶正,并重新夯实杆基。老忙不迭感谢道:“真不知道怎么感谢咱们电力工作人员,不仅帮我把树木拖回来,还解决了眼前的一大难题,你们服务太好了,在我家喝杯茶再走吧。”“应该是我们感谢您啊,阿姨,感谢您对我们工作的理解和支持。茶就不喝了,我们还有别的工作。”说完,便匆匆离去。

( 作者:兰浩然 王晓生 郝帅 责编:郝倩倩 )